2680v4 – Chính sách bảo mật thông tin người dùng
Bảo vệ quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân của người dùng là ưu tiên hàng đầu của 2680v4. Chính sách này giải thích rõ ràng những thông tin chúng tôi thu thập, lý do thu thập, cách sử dụng và cách bạn kiểm soát dữ liệu của mình khi sử dụng nền tảng tại Việt Nam.
Cập nhật lần cuối: tháng 1 năm 2024
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 2680v4, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để vận hành nền tảng một cách an toàn và hiệu quả. Tất cả dữ liệu được thu thập theo nguyên tắc tối giản – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho mục đích được nêu rõ.
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính theo quy trình KYC khi được yêu cầu.
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay) được dùng để xử lý nạp và rút tiền bằng VND. Chúng tôi không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ ngân hàng trên máy chủ của mình.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, múi giờ và độ phân giải màn hình, nhằm phục vụ tối ưu hóa trải nghiệm và phát hiện truy cập bất thường.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử đặt cược, thói quen truy cập, thời gian phiên đăng nhập và các tương tác với nền tảng, phục vụ cải thiện dịch vụ và phân tích hành vi người dùng.
- Cookies và công nghệ theo dõi tương tự: Được mô tả chi tiết tại mục 3 dưới đây.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
2680v4 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu vượt quá phạm vi đã thông báo mà không có sự đồng ý bổ sung của người dùng.
- Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng, bao gồm đặt lại mật khẩu và hỗ trợ phục hồi tài khoản.
- Xử lý các giao dịch nạp và rút tiền bằng VND, bao gồm xác minh danh tính theo yêu cầu pháp lý.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và phản hồi các yêu cầu, khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Phát hiện, ngăn chặn gian lận, rửa tiền và các hành vi vi phạm điều khoản sử dụng.
- Gửi thông báo quan trọng về tài khoản, cập nhật chính sách hoặc thông tin khuyến mãi (nếu bạn đã đồng ý nhận).
- Phân tích dữ liệu tổng hợp ẩn danh để cải thiện hiệu suất nền tảng và trải nghiệm người dùng.
2680v4 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của người dùng cho các bên thứ ba vì mục đích thương mại.
3. Cookies và công nghệ theo dõi
2680v4 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ cục bộ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, lưu tùy chọn ngôn ngữ và ghi nhớ thao tác của người dùng giữa các lần truy cập. Cookies không chứa thông tin cá nhân nhận dạng trực tiếp và không được dùng để theo dõi hoạt động của bạn ngoài phạm vi nền tảng 2680v4.
Có hai loại cookies chúng tôi sử dụng: cookies phiên – tự động xóa khi bạn đóng trình duyệt, và cookies lâu dài – được lưu trong một khoảng thời gian nhất định để ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể kiểm soát và xóa cookies thông qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookies có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng, chẳng hạn như duy trì trạng thái đăng nhập.
Chúng tôi không sử dụng công nghệ theo dõi giữa các trang web (cross-site tracking) hay bán dữ liệu cookie cho mạng quảng cáo bên ngoài.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Lưu trữ và bảo mật
Dữ liệu người dùng của 2680v4 được lưu trữ trên máy chủ được bảo vệ với mã hóa tiêu chuẩn ngành. Kết nối giữa trình duyệt và máy chủ sử dụng giao thức HTTPS để ngăn chặn đánh chặn dữ liệu trong quá trình truyền tải. Mật khẩu tài khoản được lưu dưới dạng băm (hashed) – không ai, kể cả nhân viên nội bộ, có thể đọc mật khẩu gốc của bạn. Thông tin thanh toán nhạy cảm được xử lý qua các cổng thanh toán đối tác tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.
Chúng tôi duy trì dữ liệu tài khoản trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian hợp lý sau khi tài khoản bị đóng theo yêu cầu pháp lý hoặc mục đích giải quyết tranh chấp.
Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba
2680v4 chỉ chia sẻ thông tin người dùng trong các trường hợp có giới hạn sau: với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán để xử lý giao dịch VND; với các đối tác cung cấp phần mềm phát hiện gian lận; hoặc khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật có thẩm quyền tại Việt Nam. Tất cả các bên thứ ba được yêu cầu tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật tương đương và chỉ sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy quyền.
5. Quyền của người dùng và cách liên hệ
Người dùng tại Việt Nam có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình được lưu trữ bởi 2680v4:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem danh sách dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc đã lỗi thời trong tài khoản.
- Quyền xóa: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong những trường hợp pháp luật cho phép, ví dụ khi tài khoản không còn cần thiết và không có tranh chấp tồn đọng.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào.
- Quyền rút đồng ý: Rút lại sự đồng ý đã cấp cho các mục đích không bắt buộc như nhận email khuyến mãi.
Để thực hiện các quyền trên hoặc đặt câu hỏi về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email: [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 5–7 ngày làm việc. Nếu bạn muốn tìm hiểu thêm về điều khoản sử dụng liên quan, hãy xem Điều khoản và Điều kiện hoặc truy cập trang FAQ để được giải đáp nhanh.
Chính sách bảo mật này có thể được cập nhật theo thời gian để phản ánh các thay đổi về dịch vụ hoặc yêu cầu pháp lý. Người dùng sẽ được thông báo qua email đã đăng ký khi có thay đổi quan trọng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật được coi là sự chấp nhận các điều khoản mới.
Còn thắc mắc về dữ liệu của bạn?
Liên hệ hỗ trợ hoặc đọc câu hỏi thường gặp để hiểu thêm cách 2680v4 bảo vệ thông tin của bạn trước khi đăng ký.